Если вы будете следовать логике выложен историки, такие как поздно Альфреда Чандлера , который писал классику, как масштабы и охват и стратегии и структуры , компании существуют, чтобы использовать преимущества быть большой. Они существуют, другими словами, для обеспечения максимальной эффективности в масштабе. кривая опыта хорошо представляет эту связь: чем больше компания, тем больше опыта он накапливается, и чем больше его производительность, особенно стоимость производительность улучшается.
Логика масштабируемой эффективности возникла в ответ на порку новых инфраструктур транспорта и связи, которые возникли в 19 веке с изобретением парохода, железные дороги, телеграф, а вскоре после этого, телефон и автомобиль. Эти инфраструктуры впервые включен крупномасштабного производства объекты, обслуживающие национальные рынки. Шкала на производстве, в свою очередь потребовал масштаба в области маркетинга, чтобы разжечь огонь потребителей, которые бы ранее только для покупки, что им нужно, не то, что они хотели. Широкое медийный бизнесы (например, радио-и телевизионных сетей и национальных журналов) возникли, чтобы помочь компаниям мобилизовать массы для покупки. И новый вид бизнеса предприятия родилась, один с использованием инфраструктуры и относительной стабильности день, чтобы получить больший быстро через толчок маркетинга и производства в масштабе.
Сегодня у нас есть новая инфраструктура-цифровой инфраструктуры это отображение замечательный отличие от транспортной, энергетической и коммуникационной инфраструктуры, которые ему предшествовали. Как мы писали в нашем первом сообщению , предыдущие инфраструктур, как электричество, были сформированы технологий, которые вступили в общество с всплеск инноваций и значительно улучшенную производительность до быстро выравниваются в их цены и производительности и соотношения. Это выравнивание при условии определенной стабильности. Цифровых инфраструктур Сегодня предоставляют гораздо меньше стабильности или уверенности.
Как потоки воды, которые текут плавно, когда медленно, но нерегулярно, когда быстро развивается, события нашего двадцать первого века мир становится все более быстрой, более бурной, и труднее предсказать. Неожиданное становится обычным явлением. Вероятностные распределения все чаще менее нормально. мощность законы становятся все более распространенными. Мы живем в эпоху неопределенности.
Так как мир становится менее определенным, масштабируемой эффективности сдает свои позиции. И все же наша экономика битком блок с предприятиями, которые существуют для обеспечения максимальной эффективности в масштабе. Бизнес предполагая, предсказуемости для того, чтобы вытолкнуть массового производства продукции поддерживается масса маркетинговых программ. Бизнес, опираясь на контроль и в мире, который все труднее команду или элемент управления. Бизнесы теряют свои лидерские позиции на все более быстрыми темпами, потому что они продолжают настаивать в мире пошли тянуть .
Да, смерть командования и управления была сильно преувеличена на протяжении нескольких лет. Рано предвещатели, однако, приняли сроки, необходимые для развертывания новых цифровых инфраструктуры. Кроме того, они пропустили, сколько времени потребуется для разработки новой социальной и деловой практики, необходимых для использования возможностей нашего нового инфраструктуры возможностями, которые только сейчас становятся видны на плодородных краях бизнеса и общества.
Что нам нужно, а не управленческой философии, основанной на связи и транспортной инфраструктуры 19 века, является одним ориентирована на цифровую инфраструктуру в 21-м. Нам необходимо новое обоснование для нашего крупнейшего частного и государственного секторов институтов повторно представить их в соответствие с миром вокруг нас. Вместо того, масштабируемой эффективности, нам необходимо масштабируемое подключение, обучения и работы. Вместо того, чтобы толкать, нам нужны институты, которые тянут.
В нашей следующей статье мы рассмотрим то, что тянуть учреждения могли бы выглядеть. Как они сделают большую часть неопределенности, позволяя гибким доступом к ресурсам. Как они будут использовать силы притяжения мобилизовать десятки тысяч и даже миллионы участников для достижения общей цели.
В то же время, мы хотели бы ваши взгляды на достоинства толчок в большой сдвиг мира. Каким образом компании и другие учреждения продолжают настаивать? И как хорошо это работает на них?
Прочтите другие сообщения от Джон Хагель III, Джон Сили Браун, и Ланг Дэвисон
См. оригинальный пост здесь , Джон Хагель III, Джон Сили Браун (АБ), и Ланг Дэвисон @ Harvard Business Издание
